为传播礼仪而存在! 021-62502333
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    1.服务礼仪的特点:普遍性、继承性、差异性、时代性;2:服务礼仪的重要部分:接待礼仪;3:几个行业礼仪:饭店服务人员、店面销售人员、医护人员、司机人员;
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