课堂记录
新华礼伊®通过各种案例，表演及自身感悟体现出要成为一名好领导，一定要做到以身作则，处理好上下级的关系，在实际工作中情商的运用远高于智商，得到了学员们的一致认可，并希望能将今日所学所悟运用到今后的生活和工作中去！
郭晓丽老师从礼仪的角度，结合心理学，并通过简单的案例，能够使人通俗易懂的了解到我们管理学上的组织精神，契约精神，怎么样散发一个领导的魅力与影响力。
《论语》曾经说过，政者，正也。子帅以正，孰感不正？想要经营管理好一家公司，作为领导者必须从自身做起，注意好自己的每一个细节，你的下属都是纷纷看在眼里效仿的。而礼仪就是那个细节！
作为政界或商业领袖，往往是公众人物，你的一个动作，也许是身边的下属或同事不会说破，但与之相反的是，媒体会说，而且可能还会捕风捉影加以炒作，其后果不堪设想，所以不可不察。
其实总结起来，管理无非是管事理人，管理者要站在对公司负责，对服务对象负责，对员工负责的立场上，举重若轻，大处着眼，小处入手，营造温馨和谐的团队氛围，让员工愉悦的去工作，享受快乐工作所创造的人生价值。