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公务员礼仪培训教材

编号:20193191551508709

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    内容简介

      公务员是政府形象的代表,好的形象礼仪不仅是社会生活的要求,也是公务员文明的体现,更是国家、政府形象的标杆。《公务员礼仪培训教材》内容丰富,几乎涵盖了公务员日常工作中的所有公务活动礼仪,既包括公务员基本礼仪,如形象礼仪、办公礼仪、社交礼仪、接待礼仪等,也包括公务员外事、民族礼仪,具有很强的适用性。《公务员礼仪培训教材》是《2011~2015年行政机关公务员培训纲要》、《2013~2017年全国干部教育培训规划》的配套教材,既可作公务员为广大公务员礼仪培训的学习用书,也可作为个人自身学习提升之用。

    目录

    第一章 礼仪概述

    (本章导读)

    第一节 礼仪的涵义和特性

    第二节 礼仪的原则和分类

    第三节 礼仪的功能与作用

    (思考题)

    第二章 公务员礼仪概述