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汽车服务礼仪流程
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¥9.90 ¥299.00 VIP会员:免费
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课程详情

4S店服务礼仪与沟通技巧培训课程收益

提升服务意识与工作态度;

提升服务礼仪规范与服务技巧;

提升个人职业形象及接待客户规范;

提升职业素养及与客户的沟通能力;

帮助4S店全体工作人员从以上改变、从行为上规范、从沟通上提升,真正的将礼仪运用到工作当中

学习目标

落实员工的培训理念和要求,以实际练习为主,综合礼貌用语,规范仪容、仪表、仪态,分别讲授站姿要求、行姿要求、微笑服务、综合动作等内容,让员工在晨练中体现“主动、热情、礼貌、周到”的服务风格。

学习公告
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